ATIUM è una soluzione verticale MAGO4 e programma di gestione assistenza e manutenzione.
Questa soluzione verticale per MAGO4 aiuta la tua azienda a migliorare i processi legati all'assistenza tecnica, alla manutenzione del parco installato e pianifica le attività in modo semplice.
L'accesso web, invece, facilita enormemente il lavoro fuori ufficio del tecnico di manutenzione.
Il software di assistenza gestionale Atium è efficace nella gestione post vendita, dalla gestione dei contratti alla fatturazione periodica, dalla gestione delle manutenzioni all'applicazione delle garanzie e altro.
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ATIUM rappresenta la migliore risposta per le aziende che ricercano un supporto specialistico molto efficace alla gestione delle attività di post vendita, dalla gestione dei contratti alla loro fatturazione periodica, dalla gestione delle manutenzioni all’applicazione corretta delle garanzie produttore e/o clienti, dalla pianificazione degli interventi di assistenza alla consultazione del planning e alla successiva chiusura dei rapportini, dai preventivi a clienti alle riparazioni interne/da fornitore/da terzi, e molto altro ancora...
ATIUM è modulare e caratterizzato da aree funzionali completamente integrate tra loro, in modo da poter soddisfare le esigenze d'aziende di dimensioni e strutture differenti.
DISCIPLINE TRATTATE
- PARCO INSTALLATO (Gestione Matricole, Garanzie articoli ciclo attivo e passivo, Gestione multi-impianto per sede cliente)
- CHIAMATE (Valorizzazione chiamate e interventi, Rapportini, Riparazioni interne, Manutenzioni programmate)
- CONTRATTI (Contratti di manutenzione, Costi copia, Noleggi, Contratti a consumo)
- PLANNING (Pianificazione interventi, Integrazione Outlook/CRM, Route planner)
A CHI E’ RIVOLTO?
ATIUM è la giusta soluzione per numerose tipologie aziendali:
- Installazione e manutenzione d'impianti tecnologici, di condizionamento, impianti termici, impianti di sicurezza ed impianti di video sorveglianza
- Vendita e assistenza informatica, fotocopiatori e misuratori fiscali
- Call center di pronto intervento e laboratori di riparazione
- Gestori di distributori automatici
- Industrie di produzione con installazione e manutenzione macchinari in genere