CI ASSICURIAMO CHE SIA TUTTO SOTTO CONTROLLO!
Come partner di servizi ci teniamo al buon funzionamento dei tuoi dispositivi.
Questo servizio nasce con il desiderio di monitorare continuamente (24/24 - 7/7) le parti fisiche dei tuoi sistemi, attraverso tecnologie che ispezionano continuamente i sensori dei tuoi apparati.
Quali sono i servizi del Control Room?
- Monitoraggio 24/24 - 7/7 dei server fisici e virtuali
- Report automatici e periodici sullo stato storico dei dispositivi
- Possibilità di allarmi automatici al verificarsi di problemi
- n° 1 Aggiornamento annuale dei server Windows e VmWare
- n° 1 Aggiornamento annuale dei sistemi di backup Veeam
- n° 1 ripristino "puntuale" (1 file a caso, 1 cartella a caso) ogni 3 mesi da VEEAM Backup & Replication (da fare in remoto)
- Un secondo occhio sullo stato dei backup (esclusivamente Veeam Backup & Replication) [*Nota 1]
- Gestione interventi in garanzia sui server fisici
(Escluse modifiche Hardware e sui sistemi operativi)
(Esclusi ripristini sistemi operativi a seguito guasti o malfunzionamenti)
Il servizio comprende fino a 5 Virtual Machine e l'hardware necessario per il monitoraggio. Qualora si desiderassi una copertura più estesa, è possibile acquistare n° 1 Server Fisico aggiuntivo e/o n° 5 Virtual Machine aggiuntive a una tariffa vantaggiosa.
SCOPRI I PIANI
| Piani Disponibili>> | BASIC | STANDARD | EXCELLENCE |
|---|---|---|---|
| Monitoraggio 24/24 - 7/7 dei server fisici e virtuali | ✓ | ✓ | ✓ |
| Report automatici e periodici sullo stato dei dispositivi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Allarmi automatici al verificarsi di problemi HW | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione interventi in garanzia sui server fisici | ✓ | ✓ | ✓ |
| N°1 Aggiornamento annuale dei server Windows e VmWare | ✗ | ✓ | ✓ |
| N°1 Aggiornamento annuale del Software Veeam Backup | ✗ | ✓ | ✓ |
| N°1 ripristino "puntuale" (1 file 1 cartella) ogni 3 mesi (in remoto) | ✗ | ✗ | ✓ |
| Un controllo ulteriore sullo stato dei backup [*Nota 1] | ✗ | ✗ | ✓ |
[*Nota 1]: Non si sostituisce al controllo del cliente stesso sul backup dei propri dati. Desidera essere un controllo aggiuntivo e integrativo al più importante e fondamentale controllo che esercita il cliente stesso sui backup dei suoi propri dati.
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